← Все приложения / All apps

Деберц — Поддержка

English version below.

Написать разработчику: efsh49@gmail.com. Отвечаем на русском и на английском, обычно в течение пары дней. Если пишете про ошибку, укажите модель iPhone, версию iOS и что происходило до сбоя — так чинится в разы быстрее.

Частые вопросы

Монеты можно вывести или обменять на деньги?

Нет. Монеты — исключительно игровая валюта: их нельзя обменять, вывести, передать другому игроку или получить за них деньги либо какой-либо приз. Реальных ставок и выплат в игре нет нигде. Монеты тратятся только внутри игры — на взнос за стол и на косметику.

Почему нет кнопки «Восстановить покупки»?

Наборы монет — расходуемая покупка. Apple такие покупки не восстанавливает by design: монеты начисляются сразу и тратятся в игре. Кнопка обещала бы то, чего магазин выполнить не может. Если покупка прошла, а монеты не начислились, — напишите нам, приложив чек из App Store.

Что нужно для онлайна 2×2?

Вход в Game Center (Настройки iOS → Game Center) и интернет. Онлайн работает целиком на Game Center: приложение просит Apple подобрать соперников и обменивается ходами через её соединение. Без входа доступны партии с ботами — там есть весь игровой цикл, включая «дави».

Как играть в приватный стол с друзьями?

Создайте стол с доступом «по коду» и передайте код друзьям любым удобным способом. Приложение само никаких приглашений не рассылает.

Соперник вышел посреди партии — что будет?

Его место занимает бот, и партия продолжается: стол не разваливается и ставка не пропадает.

Как сменить ник или фото профиля?

Экран профиля: «Сменить фото» и поле ника. Фото можно убрать совсем — тогда за столом показывается первая буква ника на золотом круге. Ник и фото видны соперникам по онлайн-столу; в аналитику они не попадают никогда.

Как удалить свои данные?

Удалите приложение — вместе с ним удаляется всё, что оно хранило: профиль, монеты, косметика, статистика и достижения. Данные Game Center принадлежат Apple: управляйте ими в Настройках → Game Center или через портал конфиденциальности Apple. Подробности — в политике конфиденциальности.

Игра на других языках будет?

Пока нет: приложение только на русском, русский объявлен единственным поддерживаемым языком.

Как вернуть деньги за покупку?

Возвраты делает Apple. Откройте reportaproblem.apple.com и войдите со своим Apple ID.


Debertz — Support

Email the developer: efsh49@gmail.com. We answer in Russian and English, usually within a couple of days. For a bug report, include your iPhone model, your iOS version and what happened right before the problem.

Frequently asked questions

Can coins be cashed out or exchanged for money?

No. Coins are in-game currency only: they cannot be exchanged, cashed out, transferred to another player, or redeemed for money or a prize of any kind. There is no real-money wagering and no payout anywhere in the game. Coins are spent inside the game only — on the table entry fee and on cosmetics.

Why is there no "Restore Purchases" button?

Coin packs are consumable purchases, and Apple does not restore consumables by design: the coins are credited immediately and spent in the game. The button would promise something the store cannot deliver. If a purchase went through and the coins were not credited, email us with your App Store receipt.

What do I need for online 2v2?

A Game Center sign-in (iOS Settings → Game Center) and an internet connection. Online play runs entirely on Game Center: the app asks Apple to find opponents and exchanges moves over Apple's connection. Without signing in you can play against bots, which reproduce the whole game loop, including the "double" mechanic.

How do I play a private table with friends?

Create a table with code-only access and share the code with your friends however you like. The app sends no invitations on your behalf.

An opponent quit mid-game — what happens?

A bot takes the empty seat and the game continues: the table does not collapse and the stake is not lost.

How do I change my nickname or profile photo?

On the profile screen: "Сменить фото" (change photo) and the nickname field. You can remove the photo entirely — the table then shows the first letter of your nickname on a gold circle. Your nickname and photo are visible to opponents at an online table; they never reach the usage statistics.

How do I delete my data?

Delete the app — that removes everything it stored: your profile, coins, cosmetics, statistics and achievements. Game Center data belongs to Apple: manage it in Settings → Game Center or through Apple's privacy portal. Details are in the privacy policy.

Will the game be available in other languages?

Not for now: the app is Russian-only, and Russian is declared as its sole supported language.

How do I get a refund?

Refunds are handled by Apple. Visit reportaproblem.apple.com and sign in with your Apple ID.